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¿Qué es un nombre de usuario? - Ocultar este resultado
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El nombre de usuario es el nombre que creas para tí mismo, con el que los demás miembros te identificarán en Date.com. Escoge un nombre que represente una característica de tu personalidad, que sea exclusivo tuyo y sencillo de recordar.
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Normas para nombres de usuario - Ocultar este resultado
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Cuando crees un nombre de usuario, es muy importante que sigas las siguientes normas. - No uses palabras vulgares, groseras u ofensivas de otra forma.
- No uses más de 4 dígitos numéricos consecutivos (por ejemplo, 3695187).
- No des información de contacto (por ejemplo, tu número de teléfono, dirección electrónica o dirección postal de tu casa).
- No uses anuncios para otros sitios Web o negocios.
Todos los perfiles de miembros se revisan antes de ser mostrados. Si tu nombre de usuario no cumple los requisitos, puede ser rechazado o borrado de nuestro sitio.
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¿Por qué necesito una contraseña? - Ocultar este resultado
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Se requiere una contraseña para que nadie que no seas tú mismo pueda tener acceso a tu cuenta en Date.com. Tu contraseña debe de tener al menos 6 caracteres de longitud y te sugerimos que sea algo exclusivo tuyo pero fácil de recordar. Ten en cuenta que la contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas. Esto significa que si escoges usar caracteres en mayúsculas y minúsculas en tu contraseña, se espera que lo escribas de esa forma cada vez que regreses a Date.com. Haz clic aquí si has olvidado tu contraseña.
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¿Qué dirección de correo electrónico debo usar? - Ocultar este resultado
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Debes utilizar tu propia dirección de correo electrónico para crear tu perfil, porque es así como nos comunicaremos contigo con respecto a todas las preguntas, mensajes de alertas y boletines. Si utilizas una dirección de correo electrónico inválida o falsa, no podremos contestar a las inquietudes que pudieras tener en el futuro con respecto a las funciones de tu cuenta y su estado. Por ejemplo: si olvidaste tu nombre de usuario y contraseña y la dirección era inválida, no podrás recibir esta información. Tu dirección de correo electrónico no aparecerá en ninguna parte en tu cuenta y no estará accesible para nuestros otros miembros.
Si te preocupa enviar información personal, por favor revisa nuestros términos y condiciones en "Información proporcionada por el miembro" o Haz clic aquí.
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Acabo de inscribirme pero aún me están mostrando la página de inscripción. ¿Qué hago? - Mostrar este resultado
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Acabo de inscribirme pero aún me están mostrando la página de inscripción. ¿Qué hago? - Ocultar este resultado
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Hay 3 páginas en el proceso de inscribirse. En la primera de estas páginas se recaba la información general del usuario. La segunda página requiere más información personal sobre el miembro y sirve para crear el perfil. La última página te da la bienvenida a Date.com, y debes hacer clic en 'Entrar en el área de miembros' para confirmar que te has inscrito. Si no tienes un 'Código de promoción' no te preocupes, no lo necesitas para terminar tu perfil.
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¿Cómo lleno la sección del ensayo de mi perfil? - Ocultar este resultado
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Un ensayo básico típicamente indica tus intereses, las palabras que mejor te describen y las características que buscas en una pareja. Se aplican las mismas normas de contenido, igual que con el nombre de usuario. Asimismo, los perfiles se revisan antes de ser mostrados, y si tu ensayo no cumple nuestras normas, puede ser rechazado o borrado de nuestro sitio. La extensión del ensayo está limitada a 2,000 caracteres.
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¿A qué tengo acceso como miembro gratuito? - Ocultar este resultado
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Una vez que te hayas inscrito gratuitamente, podrás revisar todos los perfiles y fotos en nuestro sitio. Con tu perfil gratuito también puedes usar la función 'Mostrar Interés', que envía tu perfil al individuo en que estés interesado. Si éste es Miembro Dorado y decide enviarte un mensaje, tu perfil gratuito te permitirá recibirlo.
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¿Cómo me inscribo en Date.com? - Ocultar este resultado
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Cuando visites la página inicial de Date.com sencillamente escribe un nombre de usuario y una contraseña única que solamente tú puedas recordar. Te recomendamos que uses un nombre de usuario que te represente bien. Escribe la información en el cuadro "Inscríbete aquí", que aparece a la derecha de la página. Entonces se te dirigirá al formulario de inscripción de información personal. Sencillamente sigue las indicaciones y llena la solicitud de inscripción. Recuerda que inscribirte en Date.com y mostrar un perfil personalizado es absolutamente gratuito. Una vez que hayas creado tu perfil, podrás revisar la lista de nuestros miembros y enviar Intereses a quien tú quieras. ¡Sí, es así de fácil!
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¿Es Date.com gratuito? - Ocultar este resultado
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Date.com es gratuito para publicar un perfil, buscar y mostrar interés en otros usuarios; sin embargo hay muchas funciones, como enviar correo electrónico y chatear, que están reservadas sólo para los miembros de cuota. Puedes permanecer como miembro gratuito todo el tiempo que desees. Si quieres hacer uso de las funciones avanzadas, como correo electrónico, mensajes instantáneos y sala de chat, sencillamente actualiza tu cuenta y vuélvete Miembro Dorado.
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